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Intervention d’urgence : liste de blocage ou incident

Une aide experte quand la livraison de vos emails chute soudainement.

En cas d’inscription sur une liste de blocage ou de chute soudaine de la livraison de vos emails. Nous commençons sous un jour ouvré, et la première intervention couvre jusqu’à 8 heures d’expertise.

Prix
2 500 $ US pour la première intervention
Vous recevez
Nous commençons sous un jour ouvré, nous établissons ce que les preuves permettent d’affirmer, et nous déposons les demandes de retrait de liste une fois la cause corrigée.

Nous envoyons une facture une fois les dates convenues. Rien n’est facturé sur ce site.

Quand ce service est utile

  • Votre domaine ou votre adresse d’envoi est inscrit sur une liste de blocage.
  • La livraison de vos emails a chuté soudainement.
  • Vous avez besoin que quelqu’un enquête et vous indique ce qu’il faut corriger.

Ce que nous faisons

  • Enquêter sur l’inscription ou la chute de la livraison.
  • Déposer les demandes de retrait de liste applicables une fois les corrections en place.

Ce que vous recevez

  • Ce que les preuves permettent d’affirmer, et ce qu’il faut corriger.

À quoi cela ressemble

Point d’étape sur l’incidentExemple à titre d’illustration
Ce que nous avons observé
L’adresse d’envoi de example.com figure sur une liste de blocage
Ce qui reste inconnu
Ce qui a causé l’inscription : les preuves ne l’établissent pas pour l’instant
Action menée
Nous vous avons indiqué ce que les preuves permettent d’affirmer et ce qu’il faut corriger
Preuves nécessaires ensuite
La confirmation que les corrections sont en place
État
Demande de retrait de liste pas encore déposée : corrections en attente
Aucun client, domaine ou résultat réel.

Bon à savoir

  • Ce service n’est pas disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
  • Les preuves n’établissent pas toujours une cause.
  • Les opérateurs de listes de blocage décident s’ils retirent une inscription et à quel moment, selon leur propre calendrier.

Ce qui se passe quand vous faites la demande

  • Nous envoyons une facture une fois les dates convenues. Rien n’est facturé sur ce site.

Demander ce service

Par exemple : example.com. Pour un domaine internationalisé, utilisez sa forme punycode (xn--…).

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