Comprenez ce qui affecte la délivrabilité de vos emails. Sachez quoi faire ensuite.
Des diagnostics gratuits, une référence en langage clair et l’aide de spécialistes quand il vous faut quelqu’un. Pour toute personne responsable des emails envoyés à ses clients, sur n’importe quelle plateforme. Par l’équipe derrière Cakemail.
Vérifiez ce que publie votre domaine
Découvrez comment la livraison fonctionne vraiment
111 articles répartis en 13 thèmes, chacun avec les sources dont il s’inspire.
Ouvrir la référence →Examinons les preuves avec vous
Audits, enquêtes sur incident et plans de changement. Chaque service indique ce que nous examinons, ce que vous recevez et son prix.
Voir les servicesDiagnostic de domaine
Confirme ce qui est publié pour SPF, DKIM, DMARC, MX et les listes de blocage, et explique ce que chaque résultat signifie pour vous, au-delà de réussi ou échoué. Il lit le DNS public ; il ne peut donc pas voir comment votre plateforme utilise ces enregistrements.
Sans compte, et la vérification est gratuite.
Vérifier un domaine- Constat
- DMARC est publié avec la politique p=none.
- Pourquoi c’est important pour vous
- Les rapports sont collectés, mais rien n’est appliqué. DMARC n’arrête pas les messages qui usurpent votre domaine.
- Prochaine action
- Vérifiez que tous vos expéditeurs légitimes sont alignés, puis passez à p=quarantine. Comment
Comment fonctionne la livraison des emails, thème par thème
Chaque article cite les sources dont il s’inspire, et chaque thème indique combien d’articles il contient.
Conformité
18Opérations
18Fournisseurs de messagerie
Ce que Gmail, Yahoo, Microsoft et Apple exigent des expéditeurs qui envoient en volume.15Référence
14Authentification
SPF, DKIM, DMARC, ARC et BIMI, enregistrement par enregistrement.13Guides par ESP
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Pour commencer · Fondamentaux
Fondamentaux de la délivrabilité des emails
Le principe de base de la délivrabilité (envoyer des emails désirés et attendus) et la façon dont les fournisseurs de messagerie le mesurent.
Pour commencer · Fondamentaux
Le modèle de livraison en sept étapes
Un modèle mental du cycle de vie des campagnes (constituer la liste, créer le contenu, transmettre proprement, traiter les problèmes côté destinataire, suivre, gérer l’hygiène, affiner) qui associe chaque étape aux articles de la base de connaissances qui la traitent en détail.
Quand il vous faut quelqu’un
Chaque service indique ce que nous examinons, ce que vous recevez et son prix. Les recommandations suivent les preuves ; un changement de plateforme n’est jamais une conclusion décidée d’avance.
- Audit de délivrabilité1 500 $ US« Notre livraison s’est dégradée et j’ai besoin de savoir pourquoi, et quoi corriger en premier. »Des constats hiérarchisés, avec les preuves qui appuient chacun d’eux, et un appel de 45 minutes pour les parcourir.
- Intervention d’urgence2 500 $ US pour la première intervention« Nous sommes sur une liste de blocage, ou la livraison a chuté brutalement, et j’ai besoin que quelqu’un s’en occupe maintenant. »Nous commençons sous un jour ouvré, nous établissons ce que les preuves permettent d’affirmer, et nous déposons les demandes de retrait de liste une fois la cause corrigée.
- Accompagnement lors d’un changement d’ESP2 000 $ US« Nous changeons de plateforme et je ne veux pas que la livraison en souffre. »L’authentification planifiée sur la nouvelle plateforme, un plan de chauffe, une liste de vérification des listes de suppression, et un bilan défini après le changement.
- Déploiement de DMARC2 500 $ US« Je veux que DMARC devienne contraignant, sans bloquer les emails que nous envoyons vraiment. »Un déploiement par étapes, guidé par ce que montrent vos rapports, où chaque expéditeur observé est pris en compte avant que la politique ne se durcisse.
- Plan de chauffe d’IP et de domaine1 000 $ US« Nous envoyons depuis une nouvelle IP ou un nouveau domaine et je ne veux pas abîmer notre réputation en le faisant. »Un plan jour par jour pour chaque grand fournisseur de messagerie, avec des points de contrôle, et un bilan après la deuxième semaine.
- Suivi et accompagnement mensuelsÀ partir de 1 500 $ US / mois« Je veux qu’un expert examine notre programme régulièrement, et qu’il soit disponible quand quelque chose change. »Un examen mensuel écrit de vos rapports DMARC, de votre réputation et des listes de blocage, un appel de 30 minutes, et jusqu’à 5 heures d’expertise.