Les flux de données de délivrabilité de Yahoo

Les flux de données côté serveur que Yahoo propose aux expéditeurs : le Placement Feed (boîte de réception, spam, dossiers, erreurs, plaintes) et le Campaign Performance Feed (indicateurs d’engagement), avec leurs schémas et leurs délais de mise à disposition.

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À qui cela s’adresse Expéditeurs, Opérateurs ESP

S’applique aux expéditeurs, quelle que soit leur plateforme

Yahoo propose des flux de données qui rendent compte du placement et de l’engagement des emails directement à partir des serveurs de messagerie de Yahoo, et non à partir de pixels de suivi ou de données de listes de test ou de panels. Yahoo présente cette approche comme plus respectueuse de la vie privée que le suivi par pixel et plus représentative que les sources de panel à l’échantillon limité, compte tenu de ses centaines de millions d’utilisateurs actifs.

Pour un expéditeur, ce sont des données de placement de première main chez un grand fournisseur de messagerie : le seul moyen direct de voir le placement en boîte de réception ou en dossier spam chez Yahoo sans liste de test.

Les deux flux

Placement Feed

Suit l’endroit où les messages arrivent (boîte de réception, spam, dossiers), ainsi que les erreurs et les plaintes. Les données sont filtrées à l’aide d’une liste d’autorisation de domaines d’expéditeur ou d’adresses IP d’envoi fournie par le client du service.

Dimensions	Indicateurs
`dkim_domain`, `sender_domain`, `ip_address`, `xheader`, `xheader_value`	`inbox_delivers`, `spam_delivers`, `folder_delivers`, `error_delivers`, `complaints`

Les dimensions xheader/xheader_value permettent à un expéditeur de ventiler les résultats selon un en-tête X personnalisé (par exemple un identifiant de campagne apposé sur les messages sortants).

Campaign Performance Feed

Mesure l’engagement après la livraison, ventilé par domaine d’expéditeur et par campagne. Filtré par une liste d’autorisation de domaines d’expéditeur.

Dimensions	Indicateurs
`declared_template_namespace`, `declared_template_id`, `declared_template_goal`, `delivery_type`, `client`, `sender_domain`, `sender_email`, `engagement_date`, `user_local_hour`, `is_scrubbed`	`delivered`, `opened`, `link_clicked`, `deleted`, `marked_read`, `forwarded`, `starred`, `archived`, `moved`, `push_notif_opened`, `replied`, `marked_spam`, `dwell_time_read`, `dwell_time_glance`, `dwell_time_skim`

Notez la richesse des signaux d’engagement : suppressions, réponses, votes spam, ouvertures de notifications push et tranches de temps de lecture (read/glance/skim). Ce sont les mêmes types de signaux que les fournisseurs de messagerie utilisent en interne pour la réputation (voir Fondamentaux de la délivrabilité des emails).

Spécifications des flux

Spécification	Placement Feed	Campaign Performance Feed
Granularité des rapports	Horaire	Horaire
Granularité de la livraison des données	Horaire	Quotidienne
Engagement de délai (latence des données)	12 heures	48 heures
Conservation	30 jours	30 jours
Format de fichier	Avro	Avro
Fuseau horaire	UTC	UTC
Filtrage	Liste d’autorisation de domaines d’expéditeur ou d’IP d’envoi	Liste d’autorisation de domaines d’expéditeur

Accès

Aucun tarif public, aucun critère d’éligibilité formel et aucune inscription en libre-service ne sont publiés. Écrivez à mail-questions@yahooinc.com pour en savoir plus sur le programme et les conditions d’accès.

Place dans une démarche de délivrabilité

Surveillance du placement : remplacez ou validez les tests sur liste de test chez Yahoo par de vrais décomptes boîte de réception/spam par domaine et par IP ; surveillez error_delivers en parallèle des journaux SMTP (voir Codes d’erreur SMTP de Yahoo).
Suivi du taux de plaintes : complaints rapporté à inbox_delivers donne une approximation du taux que Yahoo compare au seuil de 0,3 % (Exigences de Yahoo envers les expéditeurs) ; à combiner avec la suppression par destinataire issue de la feedback loop de plaintes.
Optimisation de l’engagement : les indicateurs de temps de lecture et d’action (suppressions ou lectures, user_local_hour) éclairent les décisions de contenu, de segmentation et d’heure d’envoi par campagne ou par modèle.
Comparaison des flux : les dimensions par dkim_domain/ip_address montrent les performances relatives de flux de messages séparés (voir Segmentation avancée des adresses IP).

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