Les flux de données de délivrabilité de Yahoo

Les flux de données côté serveur que Yahoo propose aux expéditeurs : le Placement Feed (boîte de réception, spam, dossiers, erreurs, plaintes) et le Campaign Performance Feed (indicateurs d’engagement), avec leurs schémas et leurs délais de mise à disposition.

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À qui cela s’adresse Expéditeurs, Opérateurs ESP

S’applique aux expéditeurs, quelle que soit leur plateforme

Si vous voulez savoir si vos messages arrivent en boîte de réception ou dans le dossier spam chez Yahoo, sans dépendre de listes de test, les flux de données de Yahoo vous donnent cette réponse. Ils sont le seul moyen direct de voir des données de placement de première main chez ce grand fournisseur de messagerie.

Ces flux rendent compte du placement et de l’engagement des emails directement à partir des serveurs de messagerie de Yahoo, et non à partir de pixels de suivi ou de données de listes de test ou de panels. Yahoo présente cette approche comme plus respectueuse de la vie privée que le suivi par pixel, et plus représentative que les sources de panel aux petits échantillons, puisque Yahoo compte des centaines de millions d’utilisateurs actifs.

Les deux flux

Placement Feed

Le Placement Feed suit l’endroit où les messages arrivent (boîte de réception, spam, dossiers), ainsi que les erreurs et les plaintes. Les données sont filtrées par une liste d’autorisation de domaines d’expéditeur ou d’adresses IP d’envoi que fournit l’utilisateur du flux.

Dimensions	Indicateurs
`dkim_domain`, `sender_domain`, `ip_address`, `xheader`, `xheader_value`	`inbox_delivers`, `spam_delivers`, `folder_delivers`, `error_delivers`, `complaints`

Les dimensions xheader et xheader_value permettent à un expéditeur de ventiler les résultats selon un en-tête X personnalisé (par exemple, un identifiant de campagne ajouté aux messages sortants).

Campaign Performance Feed

Le Campaign Performance Feed mesure l’engagement après la livraison, ventilé par domaine d’expéditeur et par campagne. Il est filtré par une liste d’autorisation de domaines d’expéditeur.

Dimensions	Indicateurs
`declared_template_namespace`, `declared_template_id`, `declared_template_goal`, `delivery_type`, `client`, `sender_domain`, `sender_email`, `engagement_date`, `user_local_hour`, `is_scrubbed`	`delivered`, `opened`, `link_clicked`, `deleted`, `marked_read`, `forwarded`, `starred`, `archived`, `moved`, `push_notif_opened`, `replied`, `marked_spam`, `dwell_time_read`, `dwell_time_glance`, `dwell_time_skim`

Les signaux d’engagement vont loin. Ils comprennent les suppressions, les réponses, les votes spam, les ouvertures de notifications push et des catégories de temps de lecture (lecture, coup d’œil et survol, read, glance et skim). Ce sont les mêmes types de signaux que les fournisseurs de messagerie utilisent en interne pour la réputation (voir Fondamentaux de la délivrabilité des emails).

Spécifications des flux

Spécification	Placement Feed	Campaign Performance Feed
Granularité des rapports	Horaire	Horaire
Granularité de la livraison des données	Horaire	Quotidienne
Engagement de délai (latence des données)	12 heures	48 heures
Conservation	30 jours	30 jours
Format de fichier	Avro	Avro
Fuseau horaire	UTC	UTC
Filtrage	Liste d’autorisation de domaines d’expéditeur ou d’IP d’envoi	Liste d’autorisation de domaines d’expéditeur

Accès

Yahoo ne publie ni tarif, ni critère d’éligibilité formel, ni moyen de s’inscrire soi-même. Écrivez à mail-questions@yahooinc.com pour en savoir plus sur le programme et ses conditions d’accès.

Place dans une démarche de délivrabilité

Surveillance du placement : remplacez ou vérifiez les tests sur liste de test chez Yahoo par de vrais décomptes de placement en boîte de réception et en spam pour chaque domaine et chaque adresse IP. Surveillez error_delivers en parallèle de vos journaux SMTP (voir Codes d’erreur SMTP de Yahoo).
Suivi du taux de plaintes : complaints divisé par inbox_delivers donne une approximation du taux que Yahoo compare à son seuil de 0,3 % (Exigences de Yahoo envers les expéditeurs). Combinez-le avec la suppression des destinataires un par un grâce à la feedback loop de plaintes.
Optimisation de l’engagement : les indicateurs de temps de lecture et d’action (suppressions comparées aux lectures, user_local_hour) aident à décider du contenu, de la segmentation et de l’heure d’envoi pour chaque campagne ou chaque modèle.
Comparaison des flux : les dimensions dkim_domain et ip_address montrent les performances de flux de messages séparés les uns par rapport aux autres (voir Segmentation avancée des adresses IP).

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